こんにちは。桜も散ってしまいましたけど、春は緑が鮮やかで、若草のいい匂いがして何とも言えません。
もうすぐゴールデンウイークに入りますが、人様がお休みの時に忙しくなる商売をしているものですから、私としましては、弊社の料理や珍味などを召し上がることで、より楽しくて思い出に残るような休日になることを願っています。
先日より三菱自動車の燃費実験データの改ざんが世間をにぎわせています。10年ほど前にもリコール隠しをして、社会的にもかなりバッシングを受けていたのですが、またまたこの事件です。企業体質を疑われてもしかたないですね。
企業の規模の大小に関わらず、企業の社会的責任というものはみな同じだと思います。
老舗料亭の産地偽装や有名和菓子店の賞味期限の改ざんなどは記憶に新しいところです。あのマクドナルドでも海外で製造していた鶏肉の加工品では、信じられないような従業員の行動がありました。
真面目にやっている会社が殆どの中で、一部のこうした事例が表ざたになると、「食」への安心・安全への不安は一気に広まります。ましてやネット社会の現代では、興味本位のことや心無い誹謗中傷などあっという間にネット上で拡散してしまいます。
以前にも私はこのブログでお話したことがあるのですが、商売というものは、損得の前に善悪を先ず考えなければいけないと思うのです。
今回の三菱自動車の件で言えば、担当部署の上司の指示で燃費実験データの改ざんが行われています。他社メーカーが次々に燃費を向上させていき、遅れをとっていたことへの焦りからきたものだと思います。
企業は損をすること、不利益なことはあまりやりたがりません。規模が大きく成ればなるほどその傾向は強いと思います。株主がものを言う時代ですから仕方ないのかもしれません。
しかし、どのようなことでも事実を事実として伝えるのと、隠ぺいしてしまうのとでは全く意味が違ってきます。一部の人間がしたことでも、それは会社全体の問題になりますし、一部の人だけの被害であっても、それは社会へ問題を波及することになります。
私は、例え会社が損をしたとしてもお客さんに喜んでいただけたらなら嬉しいです。その損は長い目でみればいつか利益として返ってくると信じています。
目先の損得を考えるより、今していることが善か悪かを先ず考えていきたいです。それは私一人が思っていているだけでなく、同じ職場の人間一人ひとりが意識していかないといけないと思います。職場の中で自分の思ったことをズげズげと言ってしまったり、周りが呆れてしまうような行動をとっていたのでは、善か悪かなど考えていないことになります。自分のことしか考えていないとこんなことになり、周りを不快にさせ、会社全体の士気に影響を与えます。
人は誰かに傷付くようなことを言われたり、されたことはいつまでも覚えています。しかし、自分が誰かに傷付くようなことを言ったり、したことは忘れています。と言うか気付かないままになっています。人間って勝手な生き物だとつくづく思います(-。-)y-゜゜゜
お客様の喜びが会社の喜びであるのと同じで、周りの人の喜びが自分の喜びに繋がるのではないかと思えば、それは善の行いだと思います。私は常々自分本位に考えることはしたくありません。自分本位に考えると、自分に合わない者を排除したり、批判ばかりしてしまいます。私は経営者であり、最高責任者です。だからと言ってワンマンなことはしたくありません。会社の不祥事は私が全責任を負う覚悟ですが、その分従業員には謙虚な姿勢で仕事に専念してほしいです。
今の現状に不平や不満があったとしても、それを周りに当たったのでは、自分がスッキリするだけで何にも解決はしません。こうすれば周りが喜ぶ、お客様が喜ぶと思ってした行動は必ず自分に返ってくると信じています。
お金や物で少々得したからと言っても、長い目で見れば大したことはありません。そんなことよりも、周りに喜んでもらったり、感謝されたりすることの方が一人の人間として価値があることだと思います。
人生、損得だけで生きていたってつまらないですよね。お金や物に執着していない私は、どんぶり勘定の経営をしています(;´∀`)。 でも出会った人たちや周りにいるお世話になっている人たちが喜んでくれて、会社もほんの少しだけ儲けさせていただいたなら本望です。損得の前に、先ず善悪を考えていたなら、今回の三菱自動車のような不祥事は起こらなかったかもしれませんね。
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