”無意識”に伝わる情報。

　こんにちは。昨日も事務所で受注の電話にてんてこ舞いしておりました。本当にありがたいですね。最近の傾向として、”手間をかけずに手軽に美味しく食べられる”商品に人気があります。このたびのチラシでも『魚伊の推しメシ』が人気のようです。レンジで温めるだけで作りたての味を味わえるこの商品は、賞味期限も長いし、食べたい時にいつでも手軽に食べられる便利さが支持されているのだと思います。

　話は変わりますが、弊社の仕入れ先である印刷会社のキャッチコピーに”Ｐａｃｋａｇｉｎｇ　ｉｓ　ａ　ｓｉｌｅｎｔ　ｓａｌｅｓｍａｎ”と言うものがあります。直訳すると、「包装は物言わぬ営業マンである」でしょうか。商品を包んでいる包装紙や化粧箱は商品を手に取る前にお客様の目に入ります。つまり大切な商品の入り口にあたるのです。そしてそのｐａｃｋａｇｉｎｇを通して、大切な商品や会社のイメージと言う情報をお客様にお伝しているのだと思います。

　人間の場合でも同じことが言えると思います。身だしなみや話し方、立ち振る舞いなどから意識しないうちに人間性や人柄が相手に伝わることがあります。つまりそれが無意識の情報だと言えるのかもしれません。意識していない状態、無防備な状態で気付かぬうちに相手に自分をさらけだしていることに、もっと注意を払うべきだと思います。

　会社の採用試験での面接ならばある程度意識をしてのぞめますが、日常での同僚や友人との何気ない会話や立ち振る舞いなどでは意識することもありません。そんな時に気付かぬうちに恥ずかしいような情報や、呆れてしまうような情報を相手に伝えてしまわないように意識することが大切です。

　思ったことを言ったり、ありのままの自分を見せることは悪いことではないのですが、やはり社会通念上のマナーやエチケットは守るべきだし、一人の人間としての身だしなみや話し方、立ち振る舞いなどはどんな時でも意識しなければ恥ずかしいですよね(*^^*)

《ＥＮＤ》